Was ist Machine Learning im eCommerce?
Machine Learning (ML) bezeichnet Algorithmen, die aus Daten lernen und Muster erkennen können. Im eCommerce-Kontext ermöglicht ML die automatische Analyse von Kundenverhalten, Kaufhistorien und Interaktionen. Diese Erkenntnisse fließen in Vorhersagemodelle ein — etwa zur Identifikation von Churn-Risiken oder zur Optimierung von Produktempfehlungen. Anders als regelbasierte Systeme passen sich ML-Modelle kontinuierlich an veränderte Kundenbedürfnisse an.